Due importanti risorse per la produttività aziendale: l’intelligenza artificiale e l’esternalizzazioneGrazie all’efficienza raggiunta dall’intelligenza artificiale è possibile automatizzare attività che fino a qualche anno fa richiedevano l’impiego di più risorse, tempistiche più dilatate, e costi non sempre contenuti. L’automazione, quando applicata al settore industriale, consente...

ETHIC VALUE CREATORCome abbiamo più volte ribadito nelle ultime settimane, l'improvvisa diffusione del COVID-19 ha portato a circostanze inaspettate, influenzando di conseguenza il percorso di acquisti.Mentre i consumatori si trovano in uno stato di incertezza e difficoltà, i brand si preparano ad affrontare un panorama diverso,...

La costumer experience ai tempi del Coronavirus.Prima del COVID-19 i consumatori svolgevano attività di routine che davano a loro certezze, semplificando così il processo decisionale.La diffusione del virus ha interrotto questa abitudine. Si sono creati addirittura stati di panico, poiché non esiste una storia pregressa...